警惕！电梯报警无人值班酿成事故，物业被罚10万元

近期，重庆某物业管理使用小区电梯时，未严格落实电梯紧急呼救报警装置24小时值守制度，导致业主被困电梯近7小时，构成特种设备一般事故，也因此重庆市场监督局对该物业处以10万元行政罚款。

电梯发生故障后，被困电梯业主曾按压轿厢内的“警铃”及“报警电话”，但均无人接听，这种情况的发生暴露出传统电梯管理系统的落后，即对电梯运行情况的监控需要耗费大量的人力、费用等成本，并且即使在付出成本后监控效果还往往不理想，容易出现纰漏，如对事故发生的原因不清晰、对事故现场情况掌握不足、救援不及时、被动等。

为保障乘客的人生安全、也为电梯管理方提供更为便捷的电梯管理方法，深圳爱丰达盛科技有限公司自主研发基于SDT终端设备，以互联网技术、大数据和云计算技术为手段，打造全面、即时、高效的智慧电梯数字化转型云平台系统。

该系统利用终端设备采集电梯运行数据，通过互联网、大数据和云计算技术处理，管理人员可以第一时间了解电梯运行状态；在做好数据储备的基础上，通过大数据的应用对二次维修率、故障类型以及维保周期等指标进行统计、分析并建立电梯信息档案。

我司电梯云平台系统搭载一键报警系统，并可绑定多个管理人员，当被困乘客按压轿厢内报警按钮，系统就会发送报警信息给管理人员，电梯管理人员可通过终端设备查看轿厢内情况并与被困乘客对讲，为被困乘客做出指引。搭配电梯多媒体屏设备可进行可视对讲功能，救援人员可以通过小程序与事故电梯内的多媒体屏直接发起视频对讲，并且支持三方同时可视对讲。

与传统电梯相比，装载电梯安全运行监测系统的电梯更加安全，也更加有“智慧”，为电梯配备一个智慧大脑，更有利于保障乘客的生命财产安全，也有利于电梯管理方对电梯的管理。